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Q1. 良い探偵の見分け方は?
A1. まず、ほとんどの探偵社があなたのためになる探偵社ではないことを知ってください。お金もうけのことばかり考えている探偵社は相談したときに提示される高額な料金でもわかりますし、契約をさせようと一見親切なようで巧妙かつ強引な営業トークを打ってきます(営業電話もしてきます)。
相談した時に「50万円以下の会社なんて、ロクな調査をしない」とか、「これが安心できる大手の料金で、どこも同じような料金です。100万円はマトモな探偵社なら普通の料金」や、「調査料金は相手への慰謝料請求で取れるから安いもん」とお決まりのセリフを出してきたら要注意です!
悪徳業者は、契約時に「探偵が6人、車が3台必要です」など、やたら多くの人員を使って調査を契約させようとします。悪徳探偵社は、ロクな調査をせず、しっかりした調査報告書を出しません。優しく話を聞いてくれるからといって、本当に親切な探偵社とは限りません。
そもそも、大きい探偵社は、一つの会社がたくさんの別の名前を使い、多くの電話を使って別の会社を装ってお客様の電話を待っています。例えば、電話帳やネットの広告の、実に半分以上が同じ会社の広告であったりします。お客様が散々迷ってかけた先が全部同じ会社につながっているという仕組みです。でも、よ〜く見たら共通点がわかるんですけどね(岩手県でも、同じ会社が他社を装って別の看板を掲げている探偵社がけっこうあります)。
それだけ宣伝費用がかさめば料金が超高額なのも納得です。まあ、それも企業戦略の一つというところでしょうか。高い料金でも構わないという方は契約してもいいと思います。それはお客様の選択の自由ですから。料金が高い会社の方がしっかりした調査をするのではないか、と年配の方ほどだまされます。
悪徳業者は、機材知識を持っていません。使用するカメラ機材について、その機種名などもしっかり聞いて見ましょう。これが答えられない業者は知識も技術もないということです。使用しているビデオは最低照度がいくらなのか聞いて見ましょう。これが答えられる探偵はプロ中のプロです。6〜3ルクスの照度が低いビデオでなければ夜に使えません。一般的な探偵社は照度を知らないばかりか、12ルクス以上の安物の家庭用ビデオを使用しています。
最低照度を聞いても、「いろんな機材があるからそのつど変えてます」とか「赤外線なので暗くても写ります」とか、具体的に答えないのは機材を知らないからです。
知識がないということは、当然法律の知識も希薄です。こういった探偵社は依頼者からお金をもらえば良いとだけ考えていて、調査後のフォローもありません。良い探偵さんは法律の知識も豊富で、調停や訴訟の知識もしっかりしています。相手から高額の慰謝料を取れ取れとあおる探偵は悪徳です。高額の慰謝料は簡単に取れるものではありません。その方法をしっかり説明してくれる探偵に依頼すべきです。
大手の悪徳業者は、1週間で100万円を超える料金を請求してくる上に、1日目で証拠が取れた場合は6日分の残金は成功報酬ということで一切の返金をしません。こういうシステムをとっている探偵社に相談してしまったら、すぐに席を立って帰りましょう。
ホームページに料金表を掲載していない探偵社にも気をつけましょう。高額料金を隠すために掲載していないのです。ホームページを作ったきり更新しない会社もやる気がない会社です(弊社は週に1回はブログ等の更新をしています)。
やたらと「〜協会加盟」を大きく表記している会社も、権威付けをしているだけで逆に怪しいです。全国の優良探偵社はそういった協会名をたくさん並べていることはありません。他の業種で協会加盟をそんなにアピールしている業界はありますか?うさんくさい健康食品販売と先物取引くらいです。そもそも、協会のほとんどが自社で勝手に作った団体であり、無認可団体です。協会加盟は探偵を見分ける材料には一切なりません。
Q2. 悪徳業者がいるという噂を聞きますが?
A2. 残念ながら、たくさんいます!岩手でもいます。お客様をだまして高額な料金を契約させる探偵、調査もろくにやらずウソの報告をする探偵、後から勝手に料金を請求する探偵、犯罪歴のある探偵…こういう人間たちは本当の探偵ではありません。始めからサギ目的で開業しています。簡単に契約しないようにご注意を!まずは自宅に帰って一度冷静になってから契約をするというスタンスでもいいのではないでしょうか。
悪徳業者は、機材から手法、法律知識などがロクになく、つっこみどころ満載です。
Q3. なぜ悪徳業者がいるの?
A3. 料金の相場がわかりにくいだけに、悪徳リフォーム業者や布団の悪徳訪問販売のように、良心的に近づいて来ては高額料金を騙し取る業者が参入しやすい構造になっているようです。業界内に悪徳業者の占める割合は3割、高額な料金を取る業者が6割、あとはうちのように真面目に普通に仕事をしている業者が1割と言われる世界です。
探偵社は、布団の訪問販売業者や悪質な教材販売会社、怪しいブライダル業者がお金もうけのために開業している会社もあるのです。疑問点があれば、遠慮なく聞いてください。
Q4. 様々な協会組織があるようですが?
A4. そうですね。電話帳を開いてみただけでかなりの数の協会が掲載されているかと思います。しかし、残念ながら、これらの協会に所属しているからといって、安心ではありません。どこの会社もどれかの協会には所属しているんですから。そもそも、多くの協会はあなたを救ってくれるわけではなく、業者側サイドに立ちます。消費者のための協会などはまずありません。
そして、協会というのは、名前だけで実体がない協会組織も多くあり、悪徳業者が勝手に自社だけで協会と名乗ったりしています。さて、自分の会社が勝手に作った組織が本当に「協会」として機能しているのでしょうか?
全国組織の協会で、日本調査業協会、全国調査業協同組合が法人組織です。岩手県には、正規組織であるNPO法人「岩手県調査業協会」があります。この協会は、消費者保護のための活動をしっかりすることが目的であり、他の探偵社のようにくだらない権威付けのためや、いかにも安心な会社を演出するために作られた組織ではありません。
NPO法人「岩手県調査業協会」は、犯罪の執行猶予期間にある人間や暴力組織に所属する社員がいれば加盟できない日本で一番審査の厳しい団体です。岩手県調査業協会に似た名前の団体が存在していますので、お間違いのないように。
弊社が加盟するNPO法人「岩手県調査業協会」は仕事を直接受けることはありません。消費者のための相談などを行うのが協会団体であり、営利目的で運営しているからではないからです。建築協会が自宅建設の受注を行わないように、医師会が診療を行わないように、協会は直接営利目的での受注をしません。直接仕事を受ける団体は、協会ではありません。
Q5. 探偵は資格があるの?
A5. いいえ、特に資格のようなものはありません。ただ、2007年6月から「探偵業の業務の適正化に関する法律」という法律が施行されましたので、各都道府県の公安委員会に許可をもらわないと開業はできません。残念ながら、形式に則って届けを出していれば、悪徳業者でも許可だけは下りていますので、この届け出がされていても、優良な探偵社ではありません!
探偵は採用する会社があれば誰でもなれます。もちろん、厳しい世界ですので、なかなか長続きしない人が多いです。法律の知識がある人、離婚経験者などが向いてるでしょう。
Q6. 探偵は特別な運転技術があるの?
A6. いいえ、普通ですが、状況判断の早さ、安全に対する意識はとても高いと思います。調査のために違反運転をしていたら、どちらが犯罪者かわからないですから。順法精神のもとに安全運転を心がけています。事故を起こさず、きちんと調査を遂行します!
Q7. 調査を契約しても、中途解約はできるの?
A7. もちろん、できます。しかし、今までは調査を契約しても、解約についての規約をまともに設定していない会社が岩手県にもたくさんありました。つまり、100万円で契約させられた上、何もしていないのに解約金として20〜50万円を取られることもよくあったのです(キャンセル料が20%以上は法外な金額です。悪徳業者です。消費者に一方的に不利な契約は契約自体無効にできます。ぜひ、弊社に相談してください)。なんと恐ろしい話でしょうか。今でもこういう会社が存在していることに憤りを覚えます。
でも、2007年6月からは「探偵業法」という法律が施行され、解約条項やその中身を依頼者にしっかり提示することが義務化されたので、少しは改善されるかと思います。探偵社に弱みを握られていると思わずに、トラブルの際はしっかり消費生活センターなどに電話をして、交渉をしてもらいましょう。弊社のリンク(お役立ち情報)から、岩手の消費者センターなどをチェックしてください。
契約時には何日の契約で、実際に調査をするのは何日で、調査をする人員は何人なのか、どんな場合でも必ず報告書が出るのかどうかを確認してください。報告書をちゃんと発行しない悪徳探偵社が非常に多いです!
Q8. 他社はホームページに料金を掲載していませんがなぜでしょう?
A8. 言うまでもなく皆さんもお気づきでしょう。それは料金を掲載できない理由があるからです。ホームページに「浮気調査50万、100万円」と書いてあったら、お客さんはどう思うでしょうか?そんな高い料金の会社には依頼をしないのではありませんか?だから、書いてないのです。
弊社のように具体的に金額が掲載されている探偵社はほとんどありません。弊社は岩手県でも一番お得な料金設定になっているために堂々と掲載をすることができます。弊社よりも料金が安く、法律の知識もある探偵社がもしあれば、さらに料金のご相談に応じます。それほど自信があります。
しかし、料金を隠している会社でもホームページがあるだけでも企業努力は見られますね。ほとんどは役に立たないサイトばかりですが。例えば、ホームページもない探偵社が、ネットのスキルがあるんでしょうか?ネットの調査ができるとは思えませんよね。特に弊社は、他社には解決できないネット関連の調査や難しい調査にも果敢に取り組んでいます。
Q9. 料金が安い会社は調査能力がないのでは?
A9. では、高い料金の会社は本当に調査能力がありますか?岩手県内の弁護士さんや行政書士さんが「探偵社は高額料金だから頼まない方がいい」と言うのはどういうことでしょうか。高くても、しっかりした報告書であったのなら文句も出ないのでしょうけど、きっと過去に見た報告書はその価値が見出せないものだったのでしょうね。料金や規模で探偵の能力は図れません。調査能力と金額は関係ないのです。
なぜ料金が安い弊社に依頼するお客さんがいるのでしょうか。そして、お金があまりない主婦の方々からも多くの支持を得ているのはなぜでしょうか。お客様の中には「この事務所のことを知り合いに宣伝します!」とおっしゃってくれる方もいます。まぁ、言ってくれない方もいますが…(苦笑。いえいえ、皆さんご自分の苦労でいっぱいいっぱいですからね)。
私たちは、私たち自身がお客様と同様、配偶者とのトラブルなどを経験して、探偵になったのです。離婚経験者が、夫婦問題を解決するために作った事務所です。自分たちも心がぼろぼろになって苦しみ、そして、その解決方法は決して多くないことに気づいたのです。証拠を取らなければ、自分の主張が全く通らない…では、証拠をどうやって取って、それをどう利用すれば夫婦関係の修復やより良い離婚ができるのか、私たちが苦闘して得たこのノウハウをもっと悩める女性たちのために広めたいと考え、開業しています。だからこそ、同じ苦労を抱える女性たちの今後の暮らしのために料金を安く抑え、皆さんのこれからの人生のために奔走しているのです。
私たちも同じ苦労をしたからこそ、この困難を理解できる仲間なのです。すでに経験のある私たちだからこそ、仲間のために本当に意味のある確実な証拠を取っているのです。
料金が安い事務所…なぜ、弊社の料金が他社に比べて安いのかご理解いただけましたでしょうか。しかし、安い代わりに、正当な理由のない依頼者などは厳しく追い返す事務所です。お金もうけが目的なら、何でも引き受けるでしょうけど、弊社は浮気で悩んで苦労している人のための探偵事務所です。同志として、一緒に問題に立ち向かいましょう。
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